2024年馬鞍(an)山學院專(zhuan)升本健康與服務管理專(zhuan)業考試大綱已公(gong)布！科目一 管理學、科目二 健康管理概論(lun)滿分(fen)(fen)各為(wei)150分(fen)(fen)，有單項選擇(ze)題、判(pan)斷(duan)題、名(ming)詞解釋(shi)、簡答題、案例分(fen)(fen)析(xi)題等，備考2024年馬鞍(an)山學院專(zhuan)升本的考生重點關注！

馬鞍山學院2024年健康與服務管理專業專升本考試大綱

科目一 管理學

一、考試參考書目

《管理學(xue)》（第五版(ban)），周三多、陳傳明主編，高(gao)等教(jiao)育出版(ban)社，2018年。

二、考核知識點及要求

主要(yao)考查管(guan)理學的基(ji)本(ben)概念(nian)、基(ji)本(ben)理論和運(yun)用基(ji)礎(chu)理論知識進行分(fen)析問(wen)(wen)題解決問(wen)(wen)題的能力。

第一篇 總論

第一章(zhang) 管理(li)活動與管理(li)理(li)論(lun)

第一(yi)節 管(guan)理活動（重點(dian)）

掌(zhang)握管(guan)理(li)的(de)定(ding)義、管(guan)理(li)的(de)職能、管(guan)理(li)者角色和技能

中外早期管理思想（一(yi)般）

了解(jie)中外早(zao)期管理思想

管理理論的形(xing)成與發展（重點(dian)）

理(li)(li)解并掌握(wo)古典(dian)管理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)（包(bao)括科學管理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)和組織管理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)）、行為(wei)管理(li)(li)理(li)(li)論(lun)(lun)的主(zhu)要內容，了解其(qi)他(ta)西方(fang)理(li)(li)論(lun)(lun)相關(guan)觀點

第二章 管理道德與企(qi)業社(she)會責任（不(bu)考）

第三章 全球化管理

第(di)一節 全球化內(nei)涵（不考）

第二節(jie) 全球化與管(guan)理者（一(yi)般）

理解全(quan)球(qiu)化(hua)的一般(ban)環境和全(quan)球(qiu)化(hua)的任務環境

第三(san)節 全(quan)球化與管理職能（不考）

第四章(zhang) 互聯網時代的管理（不考）

第二篇 決策與計劃

第(di)五章(zhang) 決(jue)策與決(jue)策方(fang)法

第(di)一節 決策與決策理論（重點(dian)）

理解決策(ce)的定(ding)義，了解古典決策(ce)理論(lun)(lun)，理解并(bing)掌握(wo)行(xing)為決策(ce)理論(lun)(lun)的主要內容

決策過程（一般）

了解決策過程

決策(ce)的影響因素（重(zhong)點）

理解決策的影響因素

決策方法（一般）

了解定性決(jue)策(ce)方(fang)法及(ji)定量決(jue)策(ce)方(fang)法

第六章 計(ji)劃與計(ji)劃工作

第一(yi)節 計(ji)劃的概念及其性質（重點(dian)）

理解計劃(hua)的(de)(de)定義，掌握(wo)計劃(hua)與決策(ce)的(de)(de)區別與聯系，了解計劃(hua)的(de)(de)性(xing)質

計劃的類型（一般）

了解計劃工作的類型(xing)與形式

計劃(hua)的編(bian)制過程（一般）

理解計劃(hua)工作的編制過程

第(di)七章 戰略性(xing)計(ji)劃與(yu)計(ji)劃實施（不考）

第三篇 組織

第八章 組織設計

第(di)一節 組織與組織設計（重點）

了解(jie)(jie)組織(zhi)設計(ji)的(de)任務，理解(jie)(jie)組織(zhi)設計(ji)的(de)原則，理解(jie)(jie)組織(zhi)設計(ji)的(de)影響因素

組(zu)織的部門化（重點）

了解組(zu)織的(de)部門化(hua)基本(ben)原則，理解并(bing)掌握(wo)組(zu)織部門化(hua)的(de)基本(ben)形(xing)式及矩陣(zhen)型結構的(de)優(you)缺點

第(di)三節 組織的層(ceng)級化（重點）

了解(jie)組織的管理(li)幅度設計(ji)的影響因(yin)素(su)，理(li)解(jie)組織層級設計(ji)中(zhong)的權(quan)(quan)利性質(zhi)與(yu)特征(zheng)、授權(quan)(quan)、集權(quan)(quan)與(yu)分權(quan)(quan)

第九(jiu)章 人力資源管理（不考）

第(di)十(shi)章 組(zu)織變革與組(zu)織文化（一般）

第四篇 領導

第十一章 領導概論

第(di)一節 領(ling)導(dao)的內涵（一般）

了(le)解領導的內涵與(yu)作用，理解領導權力的來源

第(di)二(er)節 領導風格類型（一般）

了解領導風格類型

領導理論（重點）

了解(jie)領(ling)導(dao)特(te)性(xing)論(lun)，理解(jie)領(ling)導(dao)行為(wei)論(lun)，理解(jie)并掌握領(ling)導(dao)情景論(lun)

第十二章 激勵

第一(yi)(yi)節 激勵原理（一(yi)(yi)般）

了解激勵的含義

激勵的內容(rong)理論（重點）

理解并掌握需(xu)要層次論、雙(shuang)因(yin)素理論、成就需(xu)要論、X理論和Y理論

激勵的過(guo)程理論(lun)（重點(dian)）

理解并掌握公(gong)平理論(lun)、期望理論(lun)、強化理論(lun)

第四節 激勵(li)實務（不(bu)考）

第十(shi)三章 溝通（不考）

第五篇 控制

第十四(si)章 控制與控制過(guo)程

第一節 管理控制的必要性(xing)及其(qi)類(lei)型（一般）

了解控(kong)制的(de)必要性，理解控(kong)制的(de)類型(xing)

第二節管理(li)控制(zhi)的工作(zuo)內容及(ji)其要求（一(yi)般）

了解控制(zhi)的過程以及有(you)效控制(zhi)的要(yao)求(qiu)

第三節 危機與管(guan)理控制（不(bu)考）

第(di)十五章 控(kong)制方法(fa)（不考）

第六篇 創新（不(bu)考）

三、試卷結構

科目二 健康管理概論

一、考試參考書目

《健康管理概(gai)論》，賀洪(hong)、湯長發主(zhu)編，湖南師范大(da)學出版社，2012年。

二、考核知識點與目標

主要(yao)考(kao)核學生對健康管理(li)相關(guan)概念及(ji)理(li)論(lun)知識的掌握，熟(shu)悉健康管理(li)的相關(guan)預防醫學及(ji)實施過(guo)程，通過(guo)案(an)例分析等考(kao)察學生的分析及(ji)應(ying)用能力。

三、考試大綱

（一）概述

了(le)解健康(kang)管(guan)理(li)的發展史（一般）

掌握(wo)健康管理服務的特點（重點）

掌握健康(kang)、健康(kang)管(guan)理(li)的概念及(ji)健康(kang)管(guan)理(li)的常(chang)用服務流程(cheng)（重點）

（二(er)）健康(kang)管(guan)理的基本策略(lve)

了解健康管理在中國的(de)現狀及政府在健康管理中的(de)作用（一(yi)般）

掌握優秀災(zai)難性傷病(bing)管理(li)的(de)特征（重點）

掌握(wo)健(jian)康管理的基本策略及殘疾(ji)管理的具體目標（重點）

（三）健康風險(xian)評估(gu)與風險(xian)管(guan)理

了解健康風險評估(gu)的(de)(de)目的(de)(de)（一般）

掌握風(feng)險管(guan)理的程序(xu)（重點）

掌握生(sheng)命質量評估的概念及基(ji)本內容（重(zhong)點(dian)）

（四）健康保險(xian)與健康管理(li)

了解健康保險的發(fa)展史（一(yi)般(ban)）

掌握健(jian)(jian)康(kang)保險(xian)對健(jian)(jian)康(kang)管理的需(xu)求及意義（重點(dian)）

了解健(jian)康管理(li)在健(jian)康保險業(ye)中的應用（一般）

（五(wu)）生命倫理學基本(ben)原則

了(le)解病人的權利及(ji)義務（一般）

掌握醫(yi)患關系(xi)的特點(dian)（重點(dian)）

掌握生命倫(lun)(lun)理學的概念及基本(ben)倫(lun)(lun)理原則(ze)（重(zhong)點）

（六）健(jian)康管理相關法(fa)律(lv)

了解(jie)食(shi)品安全標準(zhun)及女職工的勞動保護（一般(ban)）

了解疾控機構的職責及(ji)醫療機構的設置原則(ze)（一(yi)般）

掌握食品、藥品、健康權(quan)的(de)概念(nian)及傳染(ran)病的(de)種類、預(yu)防、報告及控制(zhi)制(zhi)度（重點）

（七）健康管理相關預防(fang)醫學

了解我國(guo)人群的主要健康問題（一般）

掌握(wo)健康的決(jue)定因素（重點）

掌握(wo)預防醫學的(de)概(gai)念(nian)、特點（重點）

（八）疾病管理

了解發展疾病(bing)管(guan)理體系的要素（一般）

掌握疾病管理的執行模式（重點）

掌(zhang)握疾病管理的策略（重點）

（九）社區健(jian)康管理與實施

了解健康教(jiao)育工作(zuo)的效果評價及健康城市的標準(zhun)（一般(ban)）

掌握健康(kang)教育的主(zhu)要形式及方法（重點）

掌握社(she)區健(jian)康(kang)教育的概念及健(jian)康(kang)教育與健(jian)康(kang)促進程(cheng)序（重點）

（十）運動處方

了(le)解(jie)運動處方的主(zhu)要內(nei)容（一般）

了(le)解運動處方的(de)分類及實施原則（一般）

掌握運動(dong)處方、體適能(neng)的概念。（重點）

四、考試結構

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