2023年(nian)的(de)專升本專業課的(de)考(kao)試大綱目(mu)前沒(mei)有變化。是否修訂，視國家(jia)政策新要求，省(sheng)教育廳結合我(wo)省(sheng)情況再執行。

一、測試(shi)大(da)綱適用范(fan)圍及對象

本測試大(da)綱適(shi)用于2022年(nian)甘肅省普通(tong)高等(deng)學校高職(專(zhuan)(zhuan)科)升本科旅游管理類(lei)考(kao)試中(zhong)的旅游類(lei)、餐飲類(lei)、公(gong)共(gong)事業類(lei)、公(gong)共(gong)管理類(lei)、公(gong)共(gong)服務類(lei)、文秘類(lei)等(deng)二級類(lei)專(zhuan)(zhuan)科專(zhuan)(zhuan)業考(kao)生。

二、測試目的

按照專本(ben)兼顧的原(yuan)則，主(zhu)要測試旅游管理類(lei)(lei)中的旅游類(lei)(lei)、餐(can)飲類(lei)(lei)、公(gong)共事(shi)業類(lei)(lei)、公(gong)共管理類(lei)(lei)、公(gong)共服(fu)務類(lei)(lei)、文秘類(lei)(lei)等6個高(gao)職(專科)二級類(lei)(lei)專業本(ben)科階段的學習(xi)基(ji)礎。

三、測試內容

主要包(bao)括旅游管理類專業本科階段學習所(suo)必(bi)須(xu)具備的通識模(mo)塊(kuai)知(zhi)識，同(tong)時考生根據自身實際情況(kuang)從旅游學基礎、酒店運(yun)營和應用文寫作三個模(mo)塊(kuai)中(zhong)(zhong)任選(xuan)(xuan)其中(zhong)(zhong)一個模(mo)塊(kuai)完(wan)成(cheng)測(ce)試。其中(zhong)(zhong)通識模(mo)塊(kuai)內(nei)容占比40%，自選(xuan)(xuan)模(mo)塊(kuai)內(nei)容占比60%。

(一)通識模塊

主要(yao)包括管理學的4個知識(shi)點，測試考生對管理、管理學的含義、特征、管理環境;管理的基本職能、手段、方法;激勵與溝通等方面專業基礎知識(shi)掌握情況。

參考書目:《管理學通論(lun)>》，北(bei)京大(da)學出版(ban)(ban)社(she)，2022年(nian)1月第三版(ban)(ban)，胡川、李紹和主(zhu)編，十一(yi)五國家級規劃本科(ke)教材。

1.管理基本概念

了解管理的(de)(de)(de)(de)產(chan)生和發(fa)(fa)展(zhan)歷史;熟悉管理的(de)(de)(de)(de)性質、職(zhi)能和管理環境對管理活動產(chan)生的(de)(de)(de)(de)影響;掌握管理、 管理學、管理者的(de)(de)(de)(de)含(han)義(yi)、管理的(de)(de)(de)(de)基本手段及管理學的(de)(de)(de)(de)特(te)征和發(fa)(fa)展(zhan)趨勢。

2.管理環(huan)境與社會責任

了(le)解管(guan)理(li)環(huan)境的(de)內(nei)涵(han)及分類;熟悉社(she)會責任與經濟績效的(de)關系(xi)及企業(ye) 履行(xing)社(she)會責任的(de)必(bi)要性;掌握管(guan)理(li)環(huan)境分析的(de)內(nei)容和方法、國(guo)際經營過程中跨文化研究的(de)內(nei)容和方法。

3.管理的基本職能

(1)決策

了(le)解決策(ce)的類(lei)型和特點;熟悉決策(ce)的影響因素(su)、決策(ce)的基本原(yuan)則、個體(ti)決策(ce)和群體(ti)決策(ce)的優(you)劣勢(shi);掌握決策(ce)程序(xu)、不(bu)同信息環境下的決策(ce)方(fang)法、管理者常見(jian)的決策(ce)偏見(jian)和錯誤。

(2)計劃

了解計劃(hua)的(de)目的(de)、含(han)義(yi)與特點(dian);熟悉計劃(hua)的(de)種類、影響因素及基本程序;掌握盈虧平衡分析法、目標管理(li)與滾動(dong)計劃(hua)法的(de)實質、原理(li)及運用(yong)。

(3)組織

了解組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)工作內(nei)容和任務、組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)文(wen)化(hua)的(de)作用;熟悉組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)設計的(de)原則(ze)、組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)文(wen)化(hua)的(de)特性、在組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)工作過程中(zhong)必(bi)須(xu)處理(li)好的(de)關系;掌(zhang)握管(guan)理(li)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)含義及管(guan)理(li)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)設計的(de)內(nei)容、常見的(de)集中(zhong)管(guan)理(li)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)形式、組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)文(wen)化(hua)的(de)構成。

(4)領導

了(le)解領(ling)導的(de)內涵、領(ling)導與管理(li)者(zhe)的(de)區別、領(ling)導的(de)藝術;熟悉(xi)管理(li)方(fang)格理(li)論和生命周(zhou)期理(li)論;掌握領(ling)導類型及(ji)各(ge)種(zhong)領(ling)導類型的(de)特點(dian)、領(ling)導團(tuan)隊建設的(de)方(fang)法和措施。

(5)控制

了解控(kong)(kong)制(zhi)、有效控(kong)(kong)制(zhi)的內涵及原理;熟(shu)悉常見的幾種(zhong)控(kong)(kong)制(zhi)的方法;掌(zhang)握控(kong)(kong)制(zhi)的種(zhong)類、有效控(kong)(kong)制(zhi)的影響因(yin)素、提(ti)高控(kong)(kong)制(zhi)有效性的舉措。

4.激勵與溝通

了解(jie)激(ji)勵(li)(li)的(de)(de)概(gai)念和作用(yong)、溝(gou)通的(de)(de)含(han)義和作用(yong);熟悉激(ji)勵(li)(li)理論的(de)(de)分類(lei)與(yu)(yu)構(gou)成(cheng)、溝(gou)通的(de)(de)類(lei)型;掌握主要的(de)(de)激(ji)勵(li)(li)理論、激(ji)勵(li)(li)原則與(yu)(yu)激(ji)勵(li)(li)方(fang)法(fa)、激(ji)勵(li)(li)過程(cheng)、溝(gou)通的(de)(de)要素、有效溝(gou)通的(de)(de)障礙、克服溝(gou)通障礙的(de)(de)途徑。

(二)自選模塊

自(zi)選模(mo)塊(kuai)分為(wei)旅游學基礎、酒(jiu)店運(yun)營和(he)應用文寫(xie)作三個(ge)模(mo)塊(kuai)，考(kao)生結合(he)所學專(zhuan)業實(shi)際，任選其中一個(ge)模(mo)塊(kuai)完成測試。又(you)

1.旅游學基礎

主(zhu)要包括認知旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)活動的(de)主(zhu)體(ti)(ti)(旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)者)、客體(ti)(ti)(旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)資(zi)源)、中介體(ti)(ti)(旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)產業(ye)(ye))，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)交(jiao)通與接待服務，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)產品與市場營銷，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)的(de)影響(xiang)，旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)的(de)未來及發展(zhan)趨勢(shi)等8個知識點。測試(shi)考生(sheng)對旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)現象、旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)產生(sheng)的(de)條件和(he)因(yin)素、旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)服務、旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)的(de)影響(xiang)、旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)發展(zhan)趨勢(shi)等專業(ye)(ye)基礎知識的(de)掌握情況。

參(can)考書目(mu):《旅(lv)游(you)學概論》(第一版)，北(bei)京大學出版社, 2014年3月，朱華主編，21世紀全(quan)國(guo)高等院校旅(lv)游(you)管理類創新型應用人才培(pei)養規劃教(jiao)材。

( 1)認知旅游

了解旅游的發展歷史(shi);熟(shu)悉旅游的本質、研究(jiu)(jiu)對象(xiang)和(he)內容、旅游的基本概念、旅游學(xue)的學(xue)習方(fang)法和(he)研究(jiu)(jiu)方(fang)法;掌握現代旅游的種類、旅游學(xue)研究(jiu)(jiu)的總體框架(jia)。

(2)旅游活(huo)動的主體(旅游者)

了解(jie)旅游(you)(you)者的(de)(de)(de)界定(ding)方法， 實(shi)際操作(zuo)中能(neng)夠正(zheng)確界定(ding)國際旅游(you)(you)者和國內(nei)旅游(you)(you)者;熟悉旅游(you)(you)者的(de)(de)(de)概念及其產(chan)生的(de)(de)(de)基本條(tiao)件、旅游(you)(you)活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)本質(zhi)和特點、旅游(you)(you)動(dong)(dong)機形成的(de)(de)(de)機理及旅游(you)(you)動(dong)(dong)機的(de)(de)(de)類(lei)型;掌握(wo)影響旅游(you)(you)者動(dong)(dong)機的(de)(de)(de)主要因素、具備(bei)劃(hua)分旅游(you)(you)者活(huo)動(dong)(dong)類(lei)型的(de)(de)(de)能(neng)力。

(3)旅游(you)活(huo)動的客體(旅游(you)資源(yuan))

了解(jie)旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)概(gai)念、特(te)點、價值和(he)分類;熟悉旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)評價方(fang)法、目的(de)(de)地環境與旅(lv)(lv)游(you)(you)吸引力的(de)(de)關系(xi)、影響目的(de)(de)地引力的(de)(de)各種因素;掌(zhang)握旅(lv)(lv)游(you)(you)吸引物的(de)(de)基本特(te)征、能夠(gou)正確辨析旅(lv)(lv)游(you)(you)吸引物、旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源(yuan)(yuan)、旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品等相關概(gai)念及其在旅(lv)(lv)游(you)(you)活(huo)動中的(de)(de)作用、掌(zhang)握旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源(yuan)(yuan)開(kai)發(fa)的(de)(de)原則。

(4)旅(lv)游活動的中介體(ti)(旅(lv)游產業)

了(le)解旅(lv)游(you)業的(de)(de)(de)基本(ben)概(gai)念和性質; 熟悉旅(lv)行社(she)的(de)(de)(de)分(fen)(fen)類(lei)、開辦條件以及旅(lv)行社(she)產(chan)品的(de)(de)(de)構成要素;掌(zhang)握旅(lv)游(you)產(chan)品的(de)(de)(de)分(fen)(fen)銷渠道、旅(lv)游(you)經營商和旅(lv)游(you)代理商的(de)(de)(de)分(fen)(fen)工，掌(zhang)握旅(lv)行社(she)業務(wu)的(de)(de)(de)基本(ben)操作(zuo)流程。

(5)旅游(you)交通與(yu)接待服務

了解各(ge)類旅(lv)(lv)(lv)游(you)接待業(ye)的基本特征及(ji)其作用;熟悉旅(lv)(lv)(lv)游(you)交通(tong)與旅(lv)(lv)(lv)游(you)資源的重(zhong)要關系、影響(xiang)旅(lv)(lv)(lv)游(you)者(zhe)選擇不同交通(tong)工具的因(yin)素以及(ji)不同交通(tong)工具的優(you)缺點;掌握不同旅(lv)(lv)(lv)游(you)接待業(ye)(美食(shi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)、會(hui)展旅(lv)(lv)(lv)游(you)、購物(wu)旅(lv)(lv)(lv)游(you)等)提供的服務內容，能(neng)夠在旅(lv)(lv)(lv)游(you)具體實踐中(zhong)正確開展旅(lv)(lv)(lv)游(you)接待業(ye)務。

(6)旅游產(chan)品與市場營銷(xiao)

了解旅(lv)游產品(pin)(pin)開發(fa)設計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則和流(liu)程;了解旅(lv)游服務營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)性;熟(shu)悉(xi)旅(lv)游產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概念、旅(lv)游產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)層次、構成(cheng)及其與一般(ban)消費品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同特(te)征;熟(shu)悉(xi)旅(lv)游消費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內涵，旅(lv)游分(fen)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種渠道;掌握(wo)影(ying)響企(qi)業選擇分(fen)銷(xiao)(xiao)渠道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要因(yin)素;掌握(wo)不同旅(lv)游組合營銷(xiao)(xiao)策略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用技巧，能夠對旅(lv)游企(qi)業市場營銷(xiao)(xiao)提出營銷(xiao)(xiao)建議。

(7)旅游影響

了解發(fa)展旅游業給目的(de)(de)(de)地帶來的(de)(de)(de)經濟(ji)、環境和(he)(he)社(she)會(hui)文化，方(fang)面的(de)(de)(de)影響;熟悉(xi)發(fa)展旅游業產生的(de)(de)(de)積(ji)極影響和(he)(he)消(xiao)極影響，能夠提出使(shi)積(ji)極影響最大化、消(xiao)極影響最小化的(de)(de)(de)相應(ying)對策。

(8)旅(lv)游(you)業的未來及發展(zhan)趨勢

了(le)(le)解小規模旅(lv)游(you)、 低碳旅(lv)游(you)、公(gong)益(yi)旅(lv)游(you)和自(zi)助旅(lv)游(you)的(de)相關概念;了(le)(le)解旅(lv)游(you)可(ke)持續發 展的(de)理(li)論(lun)與(yu)原則，認識小規模旅(lv)游(you)、低碳旅(lv)游(you)、公(gong)益(yi)旅(lv)游(you)和自(zi)助旅(lv)游(you)與(yu)大眾(zhong)旅(lv)游(you)的(de)區別(bie)與(yu)聯系;熟悉未來旅(lv)游(you)發展的(de)趨勢及其影響因素(su);掌握(wo)小規模旅(lv)游(you)，低碳旅(lv)游(you)、公(gong)益(yi)旅(lv)游(you)和自(zi)助旅(lv)游(you)的(de)基(ji)本(ben)特征和主要形式。

2.酒店運營模塊

主要包括酒(jiu)店概述、酒(jiu)店類型、酒(jiu)店星級評(ping)定、酒(jiu)店產品(pin)和服務、酒(jiu)店組織(zhi)、酒(jiu)店業發展軌跡、酒(jiu)店集團、我(wo)國酒(jiu)店業的現(xian)狀及(ji)發展趨勢(shi)等8個知識(shi)(shi)點。測試考生在系(xi)統掌握酒(jiu)店運營的理論框架(jia)基(ji)礎上，對酒(jiu)店產業的發展規(gui)律和趨勢(shi)的認識(shi)(shi)、運用所學知識(shi)(shi)分析(xi)解決實際(ji)問題等方面專業基(ji)礎知識(shi)(shi)掌握情況。

參考書目:《酒(jiu)店管理概論》，華中科技(ji)大學(xue)出版(ban)社(she)，2019年(nian)9月(yue)出版(ban)，魏衛(wei)主(zhu)編，十(shi)三五規劃本科教材(cai)

(1)酒店概述

了解酒店的作用及其產業地位;熟悉酒店場(chang)所的特(te)點、酒店企業的特(te)點;掌(zhang)握酒店的概(gai)念、酒店的功能(neng)、酒店的別稱、人(ren)房比及其影響因(yin)素。

(2)酒店類型

了解酒(jiu)店(dian)新(xin)業態;熟悉(xi)經濟(ji)型(xing)酒(jiu)店(dian)及其(qi)(qi)產生(sheng)的(de)原因、主(zhu)題型(xing)酒(jiu)店(dian)及其(qi)(qi)產生(sheng)的(de)原因;掌握商務型(xing)酒(jiu)店(dian)、度(du)假型(xing)酒(jiu)店(dian)、長(chang)住型(xing)酒(jiu)店(dian)、會議型(xing)酒(jiu)店(dian)在客源主(zhu)體、地理位置、硬件(jian)設施及服務方面的(de)不(bu)同(tong);掌握酒(jiu)店(dian)不(bu)同(tong)計價(jia)(jia)方式(shi)(歐(ou)(ou)式(shi)計價(jia)(jia)、美式(shi)計價(jia)(jia)、歐(ou)(ou)陸式(shi)計價(jia)(jia)、百慕大式(shi)計價(jia)(jia)、修正美式(shi)計價(jia)(jia))的(de)特點及適(shi)用范圍。

(3)酒店星級評定

了解(jie)申請(qing)評定(ding)星級對(dui)酒店(dian)(dian)開業時間的(de)要求、星級標(biao)志使用有效期(qi)、酒店(dian)(dian)星級評定(ding)的(de)管理機構;熟(shu)悉酒店(dian)(dian)星級劃分及標(biao)識;掌握酒店(dian)(dian)星級評定(ding)的(de)意義。

(4)酒店產品和服務

了解標(biao)準(zhun)化服務(wu)、個性(xing)化服務(wu)、“金鑰匙服務(wu)”;熟(shu)悉酒(jiu)店產品的(de)(de)概(gai)念、酒(jiu)店產品的(de)(de)構成、酒(jiu)店產品與酒(jiu)店用品的(de)(de)關系(xi);掌握酒(jiu)店產品的(de)(de)特性(xing)(綜合性(xing)、生產與消費的(de)(de)同步性(xing)、不可儲存性(xing)、非均質(zhi)性(xing))。

( 5)酒店組織

了解酒店(dian)組(zu)(zu)織的性(xing)質(zhi)、非正式組(zu)(zu)織及其(qi)影響(xiang);熟悉酒店(dian)業務部門(men)及其(qi)主要崗位的職(zhi)責、酒店(dian)職(zhi)能部門(men)及其(qi)主要崗位的職(zhi)責;掌握酒店(dian)管理(li)組(zu)(zu)織(直線式、職(zhi)能式、直線職(zhi)能式、事業部式，矩陣式)的特(te)點;酒店(dian)組(zu)(zu)織機構設置的原則。

(6)酒店(dian)業(ye)發展軌跡

了解酒店(dian)業得以發展的(de)原(yuan)因;熟悉客棧時(shi)期的(de)特點、豪華大(da)酒店(dian)(飯店(dian))時(shi)期的(de)特點及其代表人(ren)(ren)物、商業酒店(dian)時(shi)期的(de)特點及其代表人(ren)(ren)物、現(xian)代酒店(dian)時(shi)期的(de)特點及其代表人(ren)(ren)物。

(7)酒店集團

了解(jie)國(guo)內外(wai)知名酒(jiu)店(dian)集團中英文名稱及標識;了解(jie)委(wei) 托(tuo)管理、租賃經(jing)(jing)(jing)營(ying)、品(pin)牌轉(zhuan)讓對于酒(jiu)店(dian)集團及投資方(業主(zhu))的(de)利弊;熟悉國(guo)內外(wai)知名酒(jiu)店(dian)集團主(zhu)要(yao)品(pin)牌;橫向(xiang)聯合、縱向(xiang)聯合、多種經(jing)(jing)(jing)營(ying)聯合各(ge)自的(de)優(you)勢(shi)與(yu)不(bu)足;酒(jiu)店(dian)企業的(de)上、下游企業;掌握獨立經(jing)(jing)(jing)營(ying)、連鎖(聯號)經(jing)(jing)(jing)營(ying)、合作經(jing)(jing)(jing)營(ying)三者各(ge)自的(de)優(you)勢(shi)與(yu)不(bu)足。

(8)我國(guo)酒店(dian)業的現(xian)狀及發展趨勢

了解我國(guo)當(dang)前(qian)酒(jiu)店(dian)(dian)業的規模;熟悉我國(guo)酒(jiu)店(dian)(dian)業的區(qu)域(yu)分布;掌握信息(xi)化對于酒(jiu)店(dian)(dian)業發展(zhan)的推動、綠色(se)理念在(zai)酒(jiu)店(dian)(dian)經營中的應(ying)用(yong)、資本運作對于酒(jiu)店(dian)(dian)競爭的影(ying)響。

3.應用文寫作模塊

主要包括應(ying)用文(wen)(wen)(wen)(wen)寫(xie)作概述、事務文(wen)(wen)(wen)(wen)書(shu)(shu)、日(ri)用文(wen)(wen)(wen)(wen)書(shu)(shu)、黨政(zheng)公文(wen)(wen)(wen)(wen)、新聞(wen)傳播文(wen)(wen)(wen)(wen)體、經(jing)濟文(wen)(wen)(wen)(wen)書(shu)(shu)、訴訟文(wen)(wen)(wen)(wen)書(shu)(shu)、科技(ji)文(wen)(wen)(wen)(wen)書(shu)(shu)等(deng)8個(ge)知(zhi)識點。 測(ce)試考生在掌(zhang)握應(ying)用文(wen)(wen)(wen)(wen)寫(xie)作基本(ben)理論的基礎(chu)上，對日(ri)常生活和工作中(zhong)常用的應(ying)用文(wen)(wen)(wen)(wen)寫(xie)作的掌(zhang)握情況(kuang)。

參(can)考(kao)書目:《應用文寫作》，清華(hua)大學出(chu)版(ban)社，2018年(nian)1月(yue)第一版(ban)，孫悅、馮(feng)昱(yu)主編，十三五(wu)規劃本科(ke)教(jiao)材。

(1)應用文(wen)寫作(zuo)概(gai)述

了解應(ying)(ying)用(yong)文(wen)的(de)起源(yuan)和發展;熟悉應(ying)(ying)用(yong)文(wen)的(de)種類、應(ying)(ying)用(yong)文(wen)的(de)主要(yao)結(jie)構要(yao)素;掌握應(ying)(ying)用(yong)文(wen)的(de)特(te)點、應(ying)(ying)用(yong)文(wen)寫作的(de)基(ji)本要(yao)求。

(2)事務文書

了解計(ji)劃、總結(jie)(jie)、簡(jian)報(bao)(bao)(bao)(bao)、述(shu)職報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)等文種的含(han)義及(ji)作(zuo)用;熟悉計(ji)劃、總結(jie)(jie)、調查報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)、簡(jian)報(bao)(bao)(bao)(bao)的分類;掌握計(ji)劃、總結(jie)(jie)、調查報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)、簡(jian)報(bao)(bao)(bao)(bao)的特(te)點、結(jie)(jie)構和(he)寫法，掌握述(shu)職報(bao)(bao)(bao)(bao)告(gao)的內容、寫法及(ji)會議記錄(lu)的格式和(he)要求。

(3)日用文書

了解(jie)日常應用(yong)(yong)文(wen)書的(de)類型、各(ge)文(wen)種的(de)含義及(ji)作(zuo)用(yong)(yong);熟悉求職文(wen)書、信(xin)函文(wen)書、演講文(wen)書的(de)特(te)點(dian)和分類;掌握求職信(xin)、申(shen)請書、感謝(xie)信(xin)、開幕(mu)(mu)詞、閉幕(mu)(mu)詞、祝詞等文(wen)種的(de)結構、格式(shi)、寫法及(ji)寫作(zuo)要求等。

(4)黨政公文

了解黨(dang)政(zheng)公(gong)(gong)文的(de)含義和寫(xie) 作的(de)注(zhu)意事項，熟悉黨(dang)政(zheng)公(gong)(gong)文的(de)行文規則、文種的(de)適(shi)用范(fan)圍(wei);掌(zhang)握黨(dang)政(zheng)公(gong)(gong)文中各文種的(de)特點、類別、結構和寫(xie)法。

(5)新聞傳播文體

了解消息(xi)、特(te)(te)寫的(de)含義(yi);熟悉消息(xi)的(de)文體特(te)(te)征、通訊的(de)分類、 特(te)(te)寫的(de)種類;掌握消息(xi)、通訊、特(te)(te)寫的(de)特(te)(te)點、結構和(he)寫法。

(6)經濟文書

了解(jie)合(he)同(tong)、商(shang)品(pin)說明(ming)書的(de)含義;熟悉合(he)同(tong)、商(shang)務信(xin)函、商(shang)品(pin)說明(ming)書類別及內容(rong);掌握(wo)合(he)同(tong)、商(shang)務信(xin)函、商(shang)品(pin)廣告文案、商(shang)品(pin)說明(ming)書的(de)特點(dian)、內容(rong)、寫法和注意事(shi)項。

(7)訴訟文書

了解民(min)(min)(min)事(shi)(shi)起(qi)(qi)(qi)(qi)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)、民(min)(min)(min)事(shi)(shi)答(da)(da)辯狀(zhuang)(zhuang)、行政起(qi)(qi)(qi)(qi)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)的含義;熟(shu)悉民(min)(min)(min)事(shi)(shi)起(qi)(qi)(qi)(qi)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)和民(min)(min)(min)事(shi)(shi)答(da)(da)辯狀(zhuang)(zhuang)寫(xie)作注意(yi)事(shi)(shi)項;掌握民(min)(min)(min)事(shi)(shi)起(qi)(qi)(qi)(qi)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)、民(min)(min)(min)事(shi)(shi)答(da)(da)辯狀(zhuang)(zhuang)、行政起(qi)(qi)(qi)(qi)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)的特點、結構和寫(xie)法。

(8)科技文書

了解(jie)學(xue)術論文(wen)、畢(bi)業論文(wen)的含義(yi);熟悉學(xue)術論文(wen)、畢(bi)業論文(wen)的特點(dian)、寫(xie)作步驟、準備過程和基本結構。

四、試題難易程度

較容易題約50%

中等難度題約30%

較難題約20%

五、題型結構

試卷題(ti)型一般包括(kuo)客(ke)(ke)觀題(ti)(單(dan)項(xiang)選(xuan)擇題(ti)、多項(xiang)選(xuan)擇題(ti))和非客(ke)(ke)觀題(ti)(判(pan)斷題(ti)、簡(jian)答(da)題(ti)、案例分(fen)析題(ti)、論(lun)述題(ti))，通識知識模(mo)塊和自選(xuan)知識模(mo)塊分(fen)值分(fen)別設(she)定為總分(fen)的40%和60%。

六、說明

(一)測試(shi)(shi)采用閉卷(juan)筆試(shi)(shi)形式;考試(shi)(shi)時(shi)間120分(fen)鐘(zhong);試(shi)(shi)卷(juan)滿分(fen)150分(fen)。

(二(er))本大綱適用(yong)專(zhuan)科專(zhuan)業

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