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　　如今，短(duan)視(shi)頻(pin)平臺上的(de)(de)網(wang)紅節目動(dong)輒(zhe)幾萬、幾十萬的(de)(de)點贊；一(yi)篇看似(si)平淡無奇的(de)(de)微(wei)博文(wen)(wen)章可以贏得高達幾百萬、幾千萬的(de)(de)轉發、評論；一(yi)些營(ying)銷類微(wei)信公眾號的(de)(de)文(wen)(wen)章一(yi)不留(liu)神(shen)就是“10萬+”……

　　但(dan)你知(zhi)道嗎?這些流量爆款，有的確(que)實源于(yu)其內容優質(zhi)，有的則是幾乎完全依(yi)賴某(mou)些“灰色手段”。

　　群控軟件讓爆款網文輕松誕生

　　一臺裝有“手(shou)(shou)機群控”軟件的電腦(nao)，與30部(bu)手(shou)(shou)機相連，將(jiang)30個(ge)微(wei)信(xin)號(hao)一一在30部(bu)手(shou)(shou)機上登錄后，工(gong)作人員(yuan)操作30個(ge)微(wei)信(xin)號(hao)搜索同一篇公眾號(hao)文(wen)(wen)章，點(dian)擊一下按鈕，30個(ge)微(wei)信(xin)號(hao)同時將(jiang)文(wen)(wen)章打開。再點(dian)擊“一鍵轉(zhuan)發(fa)”按鈕，30個(ge)微(wei)信(xin)號(hao)的朋友圈便先后出現了(le)對這(zhe)篇文(wen)(wen)章的轉(zhuan)發(fa)。

　　這(zhe)也就(jiu)意(yi)味著(zhu)，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)幾秒(miao)鐘(zhong)時間內，該文(wen)章便獲得(de)了30個(ge)(ge)閱讀量(liang)(liang)。“按這(zhe)樣的方法去操作，刷出幾萬(wan)幾十萬(wan)點擊量(liang)(liang)都(dou)很(hen)容易，最(zui)多幾個(ge)(ge)小時。”有知(zhi)情者說。

　　“上(shang)面就是造就‘10萬+’網文(wen)的灰色手(shou)段之一，即(ji)利用(yong)所謂的群(qun)(qun)控軟(ruan)件(jian)(jian)等(deng)(deng)實(shi)現流量造假。”10月(yue)9日，北(bei)京理(li)工大學計算機網絡與對抗研(yan)究所所長閆懷(huai)志(zhi)在接受科(ke)技日報記者采訪時(shi)說(shuo)，市(shi)面上(shang)此類軟(ruan)件(jian)(jian)眾多，主要功能(neng)是社交軟(ruan)件(jian)(jian)消息(xi)的自動(dong)群(qun)(qun)發、多群(qun)(qun)群(qun)(qun)發、定時(shi)發送(song)朋(peng)友圈、關鍵詞回(hui)復等(deng)(deng)。這種方法可實(shi)現用(yong)一個終端軟(ruan)件(jian)(jian)控制(zhi)多臺智能(neng)終端進(jin)行消息(xi)群(qun)(qun)發等(deng)(deng)，可以低(di)成本(ben)、高(gao)效率實(shi)現網文(wen)的自動(dong)推(tui)廣。

　　閆懷志介紹(shao)，群(qun)(qun)(qun)控(kong)(kong)(kong)(kong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)技術并不復雜，通常有(you)(you)兩種模(mo)(mo)式。早期(qi)的(de)傳統(tong)群(qun)(qun)(qun)控(kong)(kong)(kong)(kong)是(shi)基(ji)于(yu)模(mo)(mo)擬點擊，被(bei)控(kong)(kong)(kong)(kong)手機(ji)連接上電腦(nao)之后，手機(ji)投屏到電腦(nao)上，通過電腦(nao)來(lai)操控(kong)(kong)(kong)(kong)手機(ji)及手機(ji)上的(de)應用軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)。目前，常用的(de)群(qun)(qun)(qun)控(kong)(kong)(kong)(kong)方(fang)式是(shi)基(ji)于(yu)底層數據傳輸(shu)，手機(ji)只要連網，就可(ke)(ke)以被(bei)群(qun)(qun)(qun)控(kong)(kong)(kong)(kong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)所控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)，所有(you)(you)操作(zuo)均通過數據傳輸(shu)模(mo)(mo)式，大(da)(da)大(da)(da)提高(gao)了效率。群(qun)(qun)(qun)控(kong)(kong)(kong)(kong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)通過底層定制(zhi)，來(lai)模(mo)(mo)擬人工操作(zuo)，實(shi)現(xian)(xian)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)社交軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)操作(zuo)的(de)每(mei)一個(ge)(ge)細節。使用新的(de)群(qun)(qun)(qun)控(kong)(kong)(kong)(kong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)，可(ke)(ke)輕(qing)松實(shi)現(xian)(xian)1個(ge)(ge)群(qun)(qun)(qun)控(kong)(kong)(kong)(kong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)數百(bai)個(ge)(ge)社交軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)(jian)賬號，操作(zuo)簡單便捷，成本(ben)低廉(lian)。

　　“10萬+”背后利益催生刷量黑產

　　“10萬+”網文究竟會帶(dai)來怎樣的利益，致使一些人不惜人力財力在各(ge)種(zhong)平臺上造(zao)假?

　　對(dui)此(ci)，閆懷(huai)志表示，簡單來說，在“萬物互(hu)聯(lian)”和(he)(he)“流(liu)(liu)量(liang)為(wei)王”的(de)時代，流(liu)(liu)量(liang)能(neng)帶來潛(qian)在利益(yi)甚至是(shi)流(liu)(liu)量(liang)經濟。因此(ci)，網(wang)絡流(liu)(liu)量(liang)注(zhu)水早已是(shi)一個(ge)公(gong)開秘(mi)密，成為(wei)網(wang)絡經濟和(he)(he)數字經濟的(de)毒瘤和(he)(he)公(gong)害。流(liu)(liu)量(liang)造假與相(xiang)關環節深度捆綁，哪個(ge)平臺和(he)(he)產業都很難獨善(shan)其身(shen)。

　　閆懷志認為，在(zai)當下的(de)網絡(luo)(luo)和(he)融媒體(ti)時代，“10萬(wan)+”早已超(chao)出了閱讀量的(de)內(nei)涵(han)，而(er)是(shi)內(nei)容質(zhi)量、內(nei)容價值(zhi)(zhi)、推(tui)廣能力、營銷能力和(he)受眾(zhong)(zhong)面等(deng)增(zeng)值(zhi)(zhi)性指標的(de)象征。網絡(luo)(luo)營銷軟文希望達到“10萬(wan)+”來擴大(da)(da)(da)推(tui)廣面并獲得有效銷售業績;新聞(wen)媒體(ti)客(ke)戶端推(tui)送(song)的(de)新聞(wen)希望達到“10萬(wan)+”來擴大(da)(da)(da)受眾(zhong)(zhong)面，甚至將此作為記(ji)者編輯的(de)考(kao)核指標;國內(nei)某知名大(da)(da)(da)學(xue)甚至規定，該校師生如在(zai)指定的(de)媒體(ti)發表(biao)原創文章，閱讀量超(chao)過10萬(wan)，可等(deng)同于發表(biao)學(xue)術論文等(deng)。

　　“客觀來(lai)說，追求‘10萬(wan)+’本身并(bing)無可厚非(fei)。但(dan)是，如果將‘10萬(wan)+’捧(peng)上(shang)神壇，那必然有人(ren)會受流量(liang)競爭、惡(e)意(yi)推廣等(deng)利益驅動，在各種平臺上(shang)造(zao)假，追求虛假的‘10萬(wan)+’流量(liang)數字，由此催生大量(liang)的群控推廣軟件和流量(liang)推廣公司(si)。”閆(yan)懷志強調。

　　就此問題，騰訊守護者(zhe)計劃(hua)安全專家楊建認為(wei)，移動互(hu)聯(lian)網時代(dai)，流量(liang)為(wei)王，刷(shua)(shua)量(liang)黑產的(de)(de)(de)存在，是基(ji)于刷(shua)(shua)量(liang)可(ke)能產生的(de)(de)(de)巨額回報(bao)。以淘寶刷(shua)(shua)單為(wei)例，刷(shua)(shua)單的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)就是為(wei)了(le)制造虛假的(de)(de)(de)信用體系，讓不明(ming)就里的(de)(de)(de)消費者(zhe)對(dui)店鋪(pu)產生信任(ren)，從而(er)更好(hao)的(de)(de)(de)促成交易(yi)。而(er)其他類型(xing)的(de)(de)(de)刷(shua)(shua)量(liang)基(ji)本上也(ye)都是基(ji)于追求(qiu)高(gao)曝(pu)光，高(gao)展示，再通(tong)過這(zhe)些結果換取實際的(de)(de)(de)經濟(ji)利益。

　　“在利(li)潤驅動下，虛(xu)假流量(liang)現(xian)象幾(ji)乎已(yi)滲入互聯網世界(jie)的(de)肌(ji)理，它可以是(shi)謠言制(zhi)造機、評價作(zuo)弊器，甚至(zhi)是(shi)輿論風向標，對互聯網產(chan)業發展(zhan)和意識(shi)形態安全(quan)已(yi)經產(chan)生了巨大的(de)危害。”楊建說。

　　杜絕造假需完善網絡空間環境

　　面(mian)對這(zhe)種赤裸(luo)裸(luo)造(zao)假，平臺及相關部門就沒有監管措(cuo)施，只能放任自流嗎?

　　“各(ge)家網絡(luo)(luo)平(ping)(ping)臺(tai)會(hui)根據自身(shen)平(ping)(ping)臺(tai)的特點制定(ding)符合要(yao)求的技(ji)術手段(duan)用(yong)來(lai)監控刷量(liang)(liang)，同時對判定(ding)為(wei)刷量(liang)(liang)的記(ji)錄(lu)予以標記(ji)，從而(er)使(shi)平(ping)(ping)臺(tai)上的閱讀量(liang)(liang)、轉發量(liang)(liang)、投票數(shu)等(deng)內容顯(xian)示為(wei)剔(ti)除了刷量(liang)(liang)記(ji)錄(lu)的真實(shi)數(shu)據，為(wei)網絡(luo)(luo)社會(hui)提(ti)供(gong)一個公平(ping)(ping)的環境。”楊建說，除此以外，網絡(luo)(luo)平(ping)(ping)臺(tai)可(ke)以使(shi)用(yong)賬號權限封(feng)禁(jin)、IP訪問(wen)封(feng)禁(jin)等(deng)技(ji)術手段(duan)來(lai)預防(fang)和(he)懲處(chu)牟利造假的刷量(liang)(liang)行為(wei)。

　　在這方面，騰(teng)訊一(yi)直(zhi)在積(ji)極研究(jiu)，并根據(ju)具體的(de)刷(shua)量行(xing)(xing)(xing)為判(pan)定打(da)(da)擊(ji)(ji)形式。楊建(jian)表示，以2018年守護(hu)者計劃十(shi)大案例之一(yi)的(de)廣(guang)(guang)告(gao)聯盟黑(hei)產打(da)(da)擊(ji)(ji)為例。2018年10月(yue)，騰(teng)訊守護(hu)者計劃安(an)全團隊協助廣(guang)(guang)州警方對廣(guang)(guang)告(gao)聯盟開發者虛假點擊(ji)(ji)刷(shua)量的(de)黑(hei)產進行(xing)(xing)(xing)打(da)(da)擊(ji)(ji)，共搗毀作案窩點3個，抓獲(huo)犯罪(zui)嫌疑人(ren)10名，刑拘8人(ren)。經查，該(gai)團伙提交虛假APP鏈接，騙過平臺審核(he)并獲(huo)取廣(guang)(guang)告(gao)位SDK，通過修(xiu)改硬件和IP環境的(de)方式，編寫腳本(ben)自行(xing)(xing)(xing)點擊(ji)(ji)廣(guang)(guang)告(gao)位，生(sheng)成(cheng)廣(guang)(guang)告(gao)點擊(ji)(ji)量，從而騙取廣(guang)(guang)告(gao)推廣(guang)(guang)費(fei)用(yong)，該(gai)行(xing)(xing)(xing)為降低了廣(guang)(guang)告(gao)推廣(guang)(guang)效果，給商(shang)戶造成(cheng)嚴重損失并破壞了廣(guang)(guang)告(gao)行(xing)(xing)(xing)業的(de)生(sheng)態安(an)全。

　　在(zai)(zai)閆懷(huai)志看(kan)來(lai)，流量(liang)造假最終是要通(tong)過(guo)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)來(lai)呈(cheng)現效果的，因此(ci)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)守土有責(ze)，在(zai)(zai)切實履行監管責(ze)任。很多(duo)網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)都制(zhi)定了(le)惡意(yi)流量(liang)監管策略，并采取了(le)實際行動。而且，從技術上來(lai)說，刷單、刷榜等(deng)人為(wei)操縱流量(liang)行為(wei)的界(jie)定，也有一定的手段。但是，網(wang)絡(luo)(luo)(luo)平臺(tai)自身(shen)只(zhi)能對(dui)數據流量(liang)異常(chang)行為(wei)和涉嫌偽造流量(liang)的賬號進行封號等(deng)技術性處理，對(dui)造假者的威懾力不夠，更不具(ju)備(bei)執法資格。

　　閆懷志認為(wei)，“10萬+”流量(liang)造(zao)假(jia)，短期(qi)內會(hui)造(zao)成(cheng)各(ge)方面(mian)評價體系的(de)混亂(luan)，導(dao)致各(ge)種形式的(de)不公(gong)平現象;長(chang)期(qi)會(hui)造(zao)成(cheng)整個(ge)網絡(luo)經濟的(de)系統性生態災難(nan)(nan)，造(zao)假(jia)者也會(hui)成(cheng)為(wei)受害(hai)者。但是(shi)流量(liang)造(zao)假(jia)的(de)根(gen)(gen)本原因是(shi)其背(bei)后(hou)具有巨大的(de)利益(yi)驅動(dong)。流量(liang)造(zao)假(jia)者造(zao)假(jia)成(cheng)本低、受懲罰(fa)可能性小，因此(ci)很難(nan)(nan)從根(gen)(gen)本上杜絕。而流量(liang)造(zao)假(jia)久病難(nan)(nan)醫，網絡(luo)監管雖然難(nan)(nan)辭其咎，但是(shi)如果要讓(rang)網絡(luo)監管來(lai)當(dang)背(bei)鍋俠(xia)承(cheng)擔全部責任，也有失公(gong)允。

　　“解決流量造(zao)(zao)假的最(zui)重要(yao)(yao)前提是(shi)建立(li)和完(wan)善(shan)公(gong)平、公(gong)正、安全(quan)的網(wang)(wang)絡(luo)空間(jian)環(huan)境。這就需要(yao)(yao)從法律、法規、網(wang)(wang)絡(luo)運營(ying)、公(gong)眾等各個(ge)方面多管齊下(xia)(xia)，通過全(quan)空間(jian)、全(quan)平臺、全(quan)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)的綜(zong)合(he)治理，實(shi)現線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)(xia)監管的無縫連接，特別是(shi)加(jia)大對惡意流量造(zao)(zao)假黑色產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)的打擊(ji)力度(du)，讓刷量產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)各環(huan)節不(bu)必(bi)刷、不(bu)想刷、不(bu)能刷、不(bu)敢刷，為網(wang)(wang)絡(luo)空間(jian)和網(wang)(wang)絡(luo)經濟營(ying)造(zao)(zao)一個(ge)真正健康的生(sheng)態和未來。”閆(yan)懷志說。

　　騰(teng)訊網絡安全與犯(fan)罪研究(jiu)基地高級研究(jiu)員姚理(li)(li)也表示，虛(xu)(xu)假(jia)流量(liang)之(zhi)所以橫行，是(shi)因為虛(xu)(xu)假(jia)流量(liang)的相關環節，都已經產(chan)(chan)生了上癮式的流量(liang)依賴(lai)。這里切(qie)實存在監(jian)管取(qu)證難度大，涉及法律多，產(chan)(chan)業發展過快，對危害(hai)性認識(shi)不足等(deng)問題。除了加強(qiang)法律監(jian)督，對刷(shua)量(liang)黑(hei)產(chan)(chan)治理(li)(li)還應進一步落(luo)實通信(xin)實名制，增(zeng)強(qiang)迭代技(ji)術識(shi)別技(ji)術，倡導多方共(gong)(gong)治，政府(fu)和產(chan)(chan)業攜手(shou)共(gong)(gong)同(tong)加強(qiang)應對和打擊。