1.行(xing)為科學(xue)(xue)(xue)：行(xing)為科學(xue)(xue)(xue)是(shi)(shi)由心(xin)理學(xue)(xue)(xue)、社(she)(she)會學(xue)(xue)(xue)、社(she)(she)會心(xin)理學(xue)(xue)(xue)、人(ren)類學(xue)(xue)(xue)以及一切與研究(jiu)人(ren)類行(xing)為有關的(de)(de)(de)科學(xue)(xue)(xue)組成的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)科群，它是(shi)(shi)研究(jiu)人(ren)的(de)(de)(de)行(xing)為規(gui)律，借以控制并預測(ce)人(ren)的(de)(de)(de)行(xing)為，并為實現政治的(de)(de)(de)、經濟的(de)(de)(de)和文化的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)服務(wu)。

　　2.經(jing)濟(ji)人(ren)(ren)：麥格(ge)雷戈把人(ren)(ren)看作是經(jing)濟(ji)人(ren)(ren)，認為人(ren)(ren)的(de)最(zui)終目的(de)是為了得到經(jing)濟(ji)利益。

　　3.社會人：社會人假設(she)是梅奧通過霍桑試驗得出的(de)一種人性(xing)假設(she)理(li)論。他認為，人是社會人，除了追求經濟利(li)益之外(wai)，還有社會和心理(li)方面的(de)需(xu)求。

　　4.權(quan)變理(li)(li)(li)論：權(quan)變理(li)(li)(li)論學(xue)派(pai)認為(wei)，在企業管理(li)(li)(li)中沒有一成不變、普(pu)遍適用的(de)(de)管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論和方(fang)(fang)法(fa)，因(yin)為(wei)環境是復雜(za)而(er)多變的(de)(de)，管理(li)(li)(li)方(fang)(fang)式或方(fang)(fang)法(fa)應該隨著情況的(de)(de)不同而(er)改(gai)變。

　　5.組織文(wen)化(hua)：組織文(wen)化(hua)是(shi)組織成員在(zai)長期的(de)(de)經(jing)營過程中(zhong)逐步形成的(de)(de)具有一(yi)定(ding)穩定(ding)性的(de)(de)價值觀(guan)體系。

　　6.學習型組(zu)(zu)織(zhi)：學習型組(zu)(zu)織(zhi)是指具有持(chi)續不斷地學習、適應環境(jing)變化和組(zu)(zu)織(zhi)變革能力的組(zu)(zu)織(zhi)。

　　7.跨文(wen)(wen)化(hua)(hua)管(guan)理：跨文(wen)(wen)化(hua)(hua)管(guan)理主要(yao)研究(jiu)在跨文(wen)(wen)化(hua)(hua)條件下如何克服異質文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)沖突，進行(xing)卓有成效的(de)管(guan)理。

　　8.企業(ye)社會(hui)責(ze)任：企業(ye)社會(hui)責(ze)任(Corporate Social Responsibility，簡稱CSR)是指企業(ye)在創(chuang)造(zao)利潤、對(dui)股東(dong)利益負責(ze)的(de)同時(shi)，還(huan)要承擔對(dui)員工(gong)、對(dui)社會(hui)和環境的(de)社會(hui)責(ze)任，包(bao)括遵守商業(ye)道德(de)、生(sheng)產安全(quan)、職業(ye)健康(kang)、保護勞動者的(de)合法(fa)權益、節(jie)約資源等。

　　二、選擇題

　　1.被譽為“科學管(guan)理(li)之父”的(de)人是：(A)

　　A.泰羅(luo)B.韋伯C.孔茨D.馬斯洛

　　2.巴納(na)德代(dai)表的是：(C)

　　A.決策(ce)理論學(xue)(xue)派B.社(she)會(hui)合(he)作學(xue)(xue)派

　　C.社(she)會系統學(xue)派D.管理(li)過(guo)程學(xue)派

　　3.最早對管理的具體職能加以概括(kuo)和(he)系統論(lun)述的是：(B)

　　A.泰羅B.法約爾C.孔茨D.韋伯

　　4.泰勒的科學(xue)管理方法是哪種人性假設的具體體現：(A)

　　A.經濟人假(jia)設(she)B.社會人假(jia)設(she)

　　C.自動(dong)人(ren)假(jia)(jia)設D.復雜(za)人(ren)假(jia)(jia)設

　　5.法約爾的(de)(de)(de)一般管理(li)理(li)論對(dui)西方管理(li)理(li)論的(de)(de)(de)發展有重大影響，成為后來管理(li)過程(cheng)學派的(de)(de)(de)理(li)論基礎，他的(de)(de)(de)代表作是：(B)

　　A.社會組織與經濟組織理論B.工業管(guan)(guan)理和(he)一般管(guan)(guan)理C.科學(xue)管(guan)(guan)理理論