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2024 年 4 月高等教育自(zi)學考(kao)試(shi)(shi)旅游企業投資與(yu)管理試(shi)(shi)題(ti)課程代碼:00198

1. 請考生按規(gui)定(ding)用筆(bi)(bi)(bi)將所有(you)試題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)答(da)案涂、寫(xie)(xie)在答(da)題(ti)(ti)(ti)紙(zhi)上。2. 答(da)題(ti)(ti)(ti)前,考生務(wu)必(bi)將自己(ji)的(de)(de)(de)(de)考試課程名稱、姓名、準(zhun)考證號用黑色字跡的(de)(de)(de)(de)簽字筆(bi)(bi)(bi)或(huo)鋼筆(bi)(bi)(bi)填(tian)寫(xie)(xie)在答(da)題(ti)(ti)(ti)紙(zhi)規(gui)定(ding)的(de)(de)(de)(de)位(wei)置上。選(xuan)擇題(ti)(ti)(ti)部(bu)分(fen)注意事項(xiang):每(mei)(mei)小題(ti)(ti)(ti)選(xuan)出答(da)案后,用 2B 鉛筆(bi)(bi)(bi)把答(da)題(ti)(ti)(ti)紙(zhi)上對(dui)應題(ti)(ti)(ti)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)答(da)案標號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選(xuan)涂其(qi)他答(da)案標號。不能(neng)答(da)在試題(ti)(ti)(ti)卷上。一(yi)(yi)(yi)、單項(xiang)選(xuan)擇題(ti)(ti)(ti):本(ben)(ben)(ben)大題(ti)(ti)(ti)共10 小題(ti)(ti)(ti),每(mei)(mei)小題(ti)(ti)(ti)2 分(fen),共20 分(fen)。在每(mei)(mei)小題(ti)(ti)(ti)列(lie)(lie)(lie)出的(de)(de)(de)(de)備選(xuan)項(xiang)中(zhong)只(zhi)有(you)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)是最符合題(ti)(ti)(ti)目(mu)(mu)要求(qiu)的(de)(de)(de)(de),請將其(qi)選(xuan)出。1. 下(xia)列(lie)(lie)(lie)哪(na)(na)個概(gai)念(nian)(nian)認為戰略(lve)是企業(ye)(ye)與環境之間(jian)的(de)(de)(de)(de)紐帶?A. 戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)模式概(gai)念(nian)(nian) B. 戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)定(ding)位(wei)概(gai)念(nian)(nian)C. 戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)觀念(nian)(nian)概(gai)念(nian)(nian) D. 戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)計(ji)謀(mou)概(gai)念(nian)(nian)2. 下(xia)列(lie)(lie)(lie)哪(na)(na)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)不是關(guan)鍵戰略(lve)要素(su)?A. 業(ye)(ye)務(wu)組(zu)合B. 資(zi)(zi)(zi)源配置 C. 競爭優勢 D. 管理優勢3. 下(xia)列(lie)(lie)(lie)哪(na)(na)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)反映了經濟環境中(zhong)的(de)(de)(de)(de)潛在市(shi)場(chang)容量?A. GDPB. 投(tou)資(zi)(zi)(zi)率 C. 可支(zhi)配收入 D. 全(quan)球一(yi)(yi)(yi)體化(hua)4. 智力資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)包括下(xia)列(lie)(lie)(lie)哪(na)(na)3 項(xiang)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)?A. 人(ren)力資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、結構(gou)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、顧(gu)客(ke)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben) B. 人(ren)力資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、企業(ye)(ye)家(jia)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、顧(gu)客(ke)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)C. 人(ren)力資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、企業(ye)(ye)家(jia)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、結構(gou)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben) D. 結構(gou)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、企業(ye)(ye)家(jia)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)、顧(gu)客(ke)資(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)5. 在業(ye)(ye)務(wu)地(di)位(wei)—產業(ye)(ye)吸引(yin)力矩陣中(zhong),下(xia)列(lie)(lie)(lie)哪(na)(na)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)業(ye)(ye)務(wu)代表(biao)著有(you)產業(ye)(ye)吸引(yin)力但業(ye)(ye)務(wu)地(di)位(wei)弱?A. 問號型(xing)(xing)業(ye)(ye)務(wu) B. 無希望型(xing)(xing)業(ye)(ye)務(wu) C. 努力型(xing)(xing)業(ye)(ye)務(wu) D. 監管型(xing)(xing)業(ye)(ye)務(wu)6. 企業(ye)(ye)經營(ying)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)生存目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de),從屬于下(xia)列(lie)(lie)(lie)哪(na)(na)一(yi)(yi)(yi)類的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)類型(xing)(xing)?A. 盈利目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de) B. 發展目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de) C. 經營(ying)性目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de) D. 社(she)會性目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)7. 汽車制造公司增加汽車保(bao)險業(ye)(ye)務(wu)屬于哪(na)(na)一(yi)(yi)(yi)個類型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)體化(hua)?A. 橫向一(yi)(yi)(yi)體化(hua) B. 縱向一(yi)(yi)(yi)體化(hua) C. 多(duo)元(yuan)一(yi)(yi)(yi)體化(hua) D. 專業(ye)(ye)型(xing)(xing)一(yi)(yi)(yi)體化(hua)

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8. 下(xia)列關于(yu)成(cheng)本領(ling)先(xian)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)缺陷,說法錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)是A. 造成(cheng)破壞產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)協(xie)作(zuo)(zuo)關系(xi)B. 成(cheng)本目標(biao)不協(xie)調(diao)C. 成(cheng)本和(he)(he)價(jia)值之間出(chu)現(xian)沖突 D. 忽視了對(dui)(dui)整個(ge)(ge)價(jia)值鏈的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)養9. 在(zai)(zai)公司(si)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)分(fen)(fen)類模(mo)(mo)(mo)型中,當企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)處(chu)于(yu)弱競爭地(di)位且(qie)市(shi)場(chang)(chang)發展(zhan)(zhan)緩慢,企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)以對(dui)(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)采取下(xia)列哪(na)一(yi)(yi)個(ge)(ge)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)?A. 合(he)資戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve) B. 專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve) C. 榨取性(xing)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve) D. 縱向一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)10. 代(dai)理企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)規模(mo)(mo)(mo)和(he)(he)實力(li)較(jiao)強,是下(xia)列哪(na)一(yi)(yi)種服務(wu)模(mo)(mo)(mo)式(shi)所(suo)需(xu)要具(ju)備的(de)(de)(de)(de)(de)運行條(tiao)件?A. 戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴型服務(wu)模(mo)(mo)(mo)式(shi)B. 核(he)心(xin)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理型服務(wu)模(mo)(mo)(mo)式(shi)C. 松散合(he)作(zuo)(zuo)型服務(wu)模(mo)(mo)(mo)式(shi)D. 企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)自營型服務(wu)模(mo)(mo)(mo)式(shi)二、判斷(duan)(duan)題(ti):本大題(ti)共15 小(xiao)題(ti),每小(xiao)題(ti)1 分(fen)(fen),共15 分(fen)(fen)。判斷(duan)(duan)下(xia)列各(ge)題(ti),在(zai)(zai)答題(ti)紙相應位置(zhi)正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)涂“A”,錯誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)涂“B”。11. 集體(ti)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)是權(quan)勢(shi)學派為戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)管理引(yin)入的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)概念。12.《追求卓(zhuo)越》一(yi)(yi)書是對(dui)(dui)封閉(bi)系(xi)統組織戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)制定研究(jiu)最具(ju)有(you)(you)代(dai)表性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)果(guo)(guo)。13. 戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)管理過程包括(kuo)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)分(fen)(fen)析(xi)、戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)選擇和(he)(he)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)實施三個(ge)(ge)階段(duan)。14. 影響(xiang)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)主要自然(ran)環(huan)境因(yin)素有(you)(you)地(di)理位置(zhi)、氣(qi)候(hou)條(tiao)件和(he)(he)資源狀況三項。15. 資源利(li)(li)用情(qing)況分(fen)(fen)析(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)是要確(que)定一(yi)(yi)旦企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)外部環(huan)境發生(sheng)變化(hua)(hua),企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)及(ji)時對(dui)(dui)資源進行重(zhong)新(xin)組合(he)開發新(xin)資源,以滿足新(xin)需(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。16. BCG分(fen)(fen)析(xi)法是通過對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)組合(he)中各(ge)類業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)所(suo)在(zai)(zai)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)投資者的(de)(de)(de)(de)(de)吸引(yin)力(li),以及(ji)各(ge)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)在(zai)(zai)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)(de)(de)(de)競爭地(di)位的(de)(de)(de)(de)(de)綜合(he)分(fen)(fen)析(xi),了解企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)狀況,并決(jue)定對(dui)(dui)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)組合(he)進行戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)方法。17. 基本產(chan)品、市(shi)場(chang)(chang)和(he)(he)技(ji)術(shu)是市(shi)場(chang)(chang)和(he)(he)客戶識別企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye),確(que)定是否與企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)打交(jiao)道的(de)(de)(de)(de)(de)基本因(yin)素。18. 生(sheng)產(chan)香皂的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)產(chan)廚房(fang)清潔劑屬于(yu)后(hou)向一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)。19. 企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)形象和(he)(he)品牌吸引(yin)力(li)是差別化(hua)(hua)各(ge)項內(nei)在(zai)(zai)來源長期共同作(zuo)(zuo)用的(de)(de)(de)(de)(de)結果(guo)(guo)。20. 個(ge)(ge)人(ren)股(gu)東對(dui)(dui)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)期望和(he)(he)要求更側重(zhong)于(yu)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)短期獲利(li)(li)能(neng)力(li)。21. 運營戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)具(ju)有(you)(you)貢獻性(xing)、一(yi)(yi)致性(xing)和(he)(he)可(ke)行性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)三個(ge)(ge)特點。22. 成(cheng)本領(ling)先(xian)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)與投資式(shi)人(ren)力(li)資源戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)較(jiao)為匹(pi)配。23. 復利(li)(li)終值是指以后(hou)年份(fen)收入或(huo)支出(chu)資金(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)在(zai)(zai)價(jia)值。24. 從戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)(lve)變革的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)烈(lie)程度來看(kan),可(ke)分(fen)(fen)為漸(jian)進性(xing)變革和(he)(he)革命性(xing)變革。25. EVA是企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)市(shi)場(chang)(chang)價(jia)值減(jian)去股(gu)東和(he)(he)債權(quan)人(ren)資金(jin)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)差值。

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非選擇題部分注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。三、填空題:本大題共10 小題,每空1 分,共20 分。26. 社會文化環境包括、和價值觀變化、工作態度。27. 資源平衡性分析包括、和企業高級管理人員的平衡分析。28. 在發展—份額矩陣中奶牛業務處于和區域。29. 企業遠景可分為以下四類:無遠景、、和超前的遠景。30. 跨國企業所在產業可以分為和。31. 商業模式的構成包括、、確定戰略控制重點和確定業務范圍等。32. 造成劣勢的最經常性的原因是企業不能認識環境的并相應進行。33. 運營戰略的類型包括:基于時間的戰略、和。34. 按形成員工隊伍的方式不同進行分類,可以分為、和參與型人力資源戰略。35. 戰略變革的實施過程包括:建立變革管理團隊、、和評估戰略變革。四、名詞解釋題:本大題共5 小題,每小題4 分,共20 分。36. 計劃型決策觀37. 服務活動38. 管理者目標39. 規模效應40. 無價格策略五、簡答題:本大題共3 小題,每小題5 分,共15 分。41. 正常業務組合的特征有哪些?42. 在對峙狀態下的戰略有哪些?43. 渠道策略的主要內容包括哪些?六、論述題:本大題10 分。44. 請詳細論述影響買方價值占有能力的因素。

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