學歷提升電話開場白?
2023-06-10 來源:中國(guo)教育在線
學歷提升電話開場(chang)白(bai)?開場(chang)白(bai)有很多種,處理的方法(fa)都(dou)是(shi)一樣,就是(shi)要把拒絕轉化為肯定,讓客(ke)戶(hu)拒絕的意愿動搖,推銷員就乘(cheng)機跟(gen)進(jin),誘(you)使客(ke)戶(hu)接受自己的建(jian)議。

學歷提升電話開場白?
客(ke)戶無法拒絕你的幾句開(kai)場白:
1. 如果客(ke)戶說:“我(wo)沒時間!”那么推(tui)銷(xiao)員應(ying)該(gai)說:“我(wo)理解。我(wo)也(ye)老是(shi)時間不夠(gou)用(yong)。不過只要3分鐘,你(ni)就會相(xiang)信,這是(shi)個對你(ni)絕(jue)對重要的(de)議題……”
2. 如果客(ke)戶說(shuo):“我現在(zai)沒(mei)空!”推銷員就應該(gai)說(shuo):“先生(sheng),美(mei)國富(fu)豪洛克菲勒(le)說(shuo)過,每個月花一(yi)天(tian)時間在(zai)錢上好好盤算,要比整整30天(tian)都工作來得重要!我們只要花25分(fen)鐘的(de)時間!麻煩你(ni)定個日(ri)子,選個你(ni)方便的(de)時間!我星期(qi)(qi)一(yi)和(he)星期(qi)(qi)二(er)都會(hui)在(zai)貴公司附近(jin),所以可以在(zai)星期(qi)(qi)一(yi)上午或(huo)者星期(qi)(qi)二(er)下午來拜訪你(ni)一(yi)下!”
3. 如果客戶說:“我沒興(xing)趣(qu)。”那么(me)推(tui)銷員就(jiu)應該(gai)說:“是(shi),我完全理解,對(dui)一(yi)個談不(bu)上(shang)相信或(huo)者手上(shang)沒有什么(me)資料的(de)事情,你當然不(bu)可能立刻產生興(xing)趣(qu),有疑(yi)慮有問題是(shi)十分(fen)合理自然的(de),讓我為你解說一(yi)下吧,星期幾合適呢?……”
6. 如果客戶說:“抱歉,我沒有(you)(you)錢!”那么推銷(xiao)員就應該說:“先生,我知道只有(you)(you)你才最(zui)了解自己(ji)的(de)財務(wu)狀(zhuang)況(kuang)。不過,現(xian)(xian)在告急幫個全盤規劃(hua),對將來(lai)才會最(zui)有(you)(you)利(li)!我可(ke)(ke)(ke)以在星(xing)期(qi)一(yi)或者星(xing)期(qi)二過來(lai)拜訪嗎?”或者是(shi)說:“我了解。要什(shen)么有(you)(you)什(shen)么的(de)人畢竟不多,正因如此(ci),我們現(xian)(xian)在開始選一(yi)種方法地,用最(zui)少的(de)資金創(chuang)造(zao)最(zui)大(da)的(de)利(li)潤,這(zhe)不是(shi)對未來(lai)的(de)最(zui)好保障(zhang)嗎?在這(zhe)方面,我愿(yuan)意貢獻一(yi)己(ji)之力,可(ke)(ke)(ke)不可(ke)(ke)(ke)以下星(xing)期(qi)三,或者周末來(lai)拜見(jian)您呢(ni)?”
7. 如果客(ke)戶說(shuo):“目前(qian)我(wo)們(men)還無法確定業(ye)(ye)務發(fa)展(zhan)會如何。”那么推銷員就應該(gai)說(shuo):“先生,我(wo)們(men)行(xing)銷 要擔(dan)心這項業(ye)(ye)務日后的發(fa)展(zhan),你先參考一(yi)下,看看我(wo)們(men)的供(gong)貨方案優點在哪里(li),是(shi)不(bu)是(shi)可行(xing)。我(wo)星期一(yi)過來還是(shi)星期二比較(jiao)好?”
8. 如果(guo)客戶說:“要做(zuo)決(jue)定(ding)的(de)話(hua),我得先(xian)跟合(he)伙(huo)人談談!”那么(me)推銷(xiao)員就(jiu)應該說:“我完全理(li)解,先(xian)生,我們什(shen)么(me)時候可以跟你的(de)合(he)伙(huo)人一起談?”
類似的(de)拒(ju)絕(jue)自(zi)(zi)然還有很多,我們(men)肯定無法一(yi)一(yi)列舉出來,但是(shi),處理的(de)方法其實還是(shi)一(yi)樣(yang),就(jiu)是(shi)要把拒(ju)絕(jue)轉化(hua)為(wei)肯定,讓(rang)客戶拒(ju)絕(jue)的(de)意愿動搖(yao),推銷員就(jiu)乘機跟進,誘使客戶接受自(zi)(zi)己的(de)建議。
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