秀水(shui)泱泱,紅(hong)船依舊。
中國共產黨的(de)誕生地浙江(jiang)嘉興,以新(xin)時代“網格連心、組團服務”踐行(xing)初心使命(ming)。
疫情防控(kong)戰、汛情阻擊戰,9.2萬個社區治理(li)微(wei)網格,24萬黨(dang)員(yuan)全員(yuan)聯(lian)戶,筑起基(ji)層戰斗堡壘……“建黨(dang)圣地(di)”打造“黨(dang)建高地(di)”,嘉興正努力讓(rang)每(mei)一寸土地(di)都有(you)黨(dang)員(yuan)精(jing)心(xin)管理(li),每(mei)一戶人家都有(you)黨(dang)員(yuan)貼心(xin)服務。
防疫防汛“小網格”接受“大考驗”
突(tu)出(chu)黨建(jian)引領,走訪連心全(quan)(quan)覆蓋;聚焦民生實(shi)事,問題訴(su)求全(quan)(quan)收集;強化改革牽引,工作資源(yuan)全(quan)(quan)下沉;依托信息技術,分級分類處置……不少嘉興干(gan)部群眾認為,新時(shi)代“網格連心,組團服務(wu)”工作機制,在(zai)防疫防汛等重大(da)戰役中發(fa)揮了關(guan)鍵作用。
2020年小年夜,嘉興市出現(xian)首例新冠肺(fei)炎確(que)診(zhen)病(bing)例。
“確診(zhen)人員從(cong)武漢回來(lai)四五(wu)天,請(qing)客(ke)喝酒串門打麻(ma)將,密切接觸者60余人。黨委會連夜決定,其所在村(cun)實施整村(cun)居家隔離14天。”嘉善縣委書記(ji)洪(hong)湖鵬回憶說(shuo),正是因為有了(le)“網格連心(xin)、組(zu)團服務(wu)”工作機制,他才(cai)有了(le)信心(xin)和底(di)氣。“每(mei)一戶(hu)群(qun)(qun)眾的所有訴求,黨組(zu)織都第一時間掌握并給予有效(xiao)反饋。村(cun)支書每(mei)天就(jiu)住在村(cun)頭,黨員志愿(yuan)者24小時輪流值(zhi)守,感(gan)動了(le)廣大群(qun)(qun)眾,贏得了(le)積極配合。”
2020年7月,受入梅以(yi)來(lai)連續多輪強降水影響(xiang),處于杭嘉(jia)湖平原低洼地的嘉(jia)興市秀(xiu)洲區汛(xun)(xun)情嚴重,防(fang)汛(xun)(xun)應急響(xiang)應不斷升級。
“平時這里水位(wei)不足2米,現在已經超過4米……”7月17日(ri),嘉興市秀洲區(qu)新(xin)塍鎮小金港(gang)村100多戶(hu)居民已全部撤離,村原(yuan)黨(dang)支部書記鄔水龍及(ji)其他黨(dang)員干(gan)部卻依然(ran)堅(jian)守在河堤(di)旁(pang)。“我(wo)們壓實了基層網(wang)格化管理責任,通(tong)過黨(dang)員志愿者(zhe)24小時不間斷巡(xun)查,得以及(ji)時發現并處置堤(di)防漏洞。”
“功”在(zai)平時方能(neng)“應”在(zai)急時。嘉興依托(tuo)“網格(ge)連(lian)心、組團服務”機制優(you)勢,經受了(le)災情大考,基(ji)層黨組織和黨員干部成了(le)群眾安(an)康的“守護者”,社區安(an)寧的“主心骨”。
民心在網格內凝聚、黨旗在網格中飄揚
2020年春節期間(jian),嘉興市(shi)委市(shi)政府門口經(jing)常收到“神秘的(de)(de)禮(li)物”——整車整箱(xiang)的(de)(de)牛奶、方便(bian)面。值班崗亭里,總(zong)會(hui)莫名(ming)其妙(miao)多出幾(ji)個(ge)不(bu)銹鋼杯(bei)子,打(da)開來是熱氣騰(teng)騰(teng)的(de)(de)雞湯或西洋(yang)參(can)茶(cha)。元(yuan)宵節、端午節,有(you)匿名(ming)群眾送來的(de)(de)湯圓(yuan)、粽子;防汛大堤上,有(you)匿名(ming)群眾留下的(de)(de)雨傘和膠鞋……
“密切聯系群(qun)眾(zhong)(zhong),是(shi)(shi)永遠的(de)命題。實踐中我(wo)們(men)(men)深刻體會到,群(qun)眾(zhong)(zhong)是(shi)(shi)真(zhen)正的(de)英(ying)雄,群(qun)眾(zhong)(zhong)感(gan)動著我(wo)們(men)(men),也教育(yu)著我(wo)們(men)(men)。”嘉興(xing)市委(wei)書記張兵(bing)說,深化新時代“網格連心、組(zu)團服務(wu)”,必(bi)須聚焦群(qun)眾(zhong)(zhong)的(de)操心事、煩心事、揪心事,只爭(zheng)朝夕(xi)地把群(qun)眾(zhong)(zhong)希望我(wo)們(men)(men)做(zuo)的(de)事做(zuo)好。
據介(jie)紹,“網格連心、組團服務”的(de)(de)實施,推動了嘉興黨(dang)員干部(bu)“下沉”基層一線、直面矛(mao)盾(dun)問(wen)題(ti),提升了群眾工(gong)作能(neng)力和解決問(wen)題(ti)水平。不少黨(dang)員干部(bu)通過(guo)進(jin)網入(ru)格,召(zhao)開“納涼(liang)會(hui)(hui)”“板凳會(hui)(hui)”“懇談會(hui)(hui)”,拉近(jin)了與群眾的(de)(de)距離(li),學(xue)到(dao)了做群眾工(gong)作的(de)(de)方法。
2018年6月(yue)30日(ri),嘉興市(shi)南湖區(qu)七星街道(dao)因征地拆遷(qian)矛(mao)盾引(yin)發(fa)群體性事件,引(yin)發(fa)輿論(lun)關注。經(jing)過(guo)干部群眾不斷地用腳步丈量民(min)情,上門聽民(min)聲、搞服(fu)務,現在這里成為(wei)新(xin)時代“網格連(lian)心(xin)、組(zu)團服(fu)務”的率(lv)先(xian)示范點。
“疫情發生之初,大家都沒有經驗,開會也(ye)不(bu)知道(dao)(dao)(dao)該怎么部署工作(zuo)。這時候我們就做了一件(jian)事,到群眾(zhong)中去,了解群眾(zhong)所(suo)求(qiu)所(suo)需,排摸一周以后,大家就知道(dao)(dao)(dao)工作(zuo)思路(lu)重點(dian)了。” 七星(xing)街道(dao)(dao)(dao)三家浜社區黨委書記王雪峰說(shuo)。
“上(shang)(shang)個(ge)月20日(ri)開民情懇談會,我提了(le)個(ge)事情,老年(nian)活動中心門(men)口的路上(shang)(shang)有(you)些地方(fang)翹起來了(le)怕老人絆(ban)倒,書記當(dang)場表態,3天(tian)之后路就修好了(le),真的服帖!”七星街道三家(jia)浜社區住(zhu)戶何(he)關泉說,“什么是(shi)好的黨員(yuan)干(gan)部啊,就是(shi)對(dui)老百姓(xing)反映的事情放在心上(shang)(shang),而不是(shi)做做樣子,說一句‘我曉得了(le)’,轉身就忘了(le)。”
打造黨群干群關系最融洽城市
據介紹,嘉興正(zheng)全力打造黨(dang)(dang)群干群關(guan)系最(zui)融(rong)洽城市,讓“建黨(dang)(dang)圣(sheng)地”成為“黨(dang)(dang)建高地”。而“網格連心,組團服務(wu)”,就(jiu)是(shi)重要的載體和抓手(shou)。
“黨(dang)建說(shuo)一(yi)千道一(yi)萬,就是(shi)(shi)融洽黨(dang)群(qun)(qun)關系(xi),根(gen)本目的是(shi)(shi)與(yu)群(qun)(qun)眾(zhong)心(xin)與(yu)心(xin)的交流(liu),組織(zhi)依靠群(qun)(qun)眾(zhong)的方(fang)法不能丟。”張兵說(shuo),網格“連心(xin)”,就是(shi)(shi)要始終依靠、了解和發動群(qun)(qun)眾(zhong),以(yi)網格劃分“責任田”,不讓聯系(xi)服務群(qun)(qun)眾(zhong)流(liu)于形式。另一(yi)方(fang)面(mian),為了解決黨(dang)員服務水平(ping)參差(cha)不齊(qi)的情況(kuang),讓教(jiao)師(shi)、醫(yi)生、律師(shi)、科(ke)技(ji)工作者(zhe)等專業(ye)力量“組團”參與(yu)進來,提升為民服務的有效性。
伴隨著疫(yi)情后(hou)的(de)(de)復工復產(chan),勞資糾(jiu)紛矛盾頻發。嘉興市南湖區政法(fa)委副書記丁(ding)能說,在黨建引(yin)領“網格連(lian)心”的(de)(de)基礎上,南湖區以(yi)社會矛盾糾(jiu)紛調處(chu)化(hua)(hua)解(jie)中心為主要平(ping)臺,摸排匯集(ji)(ji)老(lao)(lao)百姓訴求(qiu),深化(hua)(hua)矛盾調解(jie)“組團式服(fu)務”,法(fa)官、律師、調解(jie)員齊(qi)上陣,什(shen)么矛盾最突出(chu)就集(ji)(ji)中治理什(shen)么,老(lao)(lao)百姓的(de)(de)獲得感(gan)大大提升(sheng)。
“限期整(zheng)改污水直排(pai),持續推(tui)進垃圾分(fen)類,鼓勵企(qi)業創新共享員工(gong)……”張江長三角科(ke)技城平湖園(yuan)近(jin)期召開的工(gong)業園(yuan)區(qu)網(wang)格長會議(yi)上,又(you)布置了不(bu)少“服務企(qi)業”的硬舉(ju)措(cuo)。張江長三角科(ke)技城平湖園(yuan)黨工(gong)委副書記王學斌說,疫情期間(jian),駐企(qi)特派員、車間(jian)書記等黨建(jian)抓(zhua)手解決很多關鍵問(wen)題(ti),新時(shi)代“網(wang)格連心、組團(tuan)服務”就是要更(geng)好地與企(qi)業發展同(tong)頻共振。
在(zai)嘉(jia)興,每個家庭都(dou)有對應的網(wang)格“微嘉(jia)園”,通過建設(she)線上“村(社區(qu))議事廳”“網(wang)格議事會”“微網(wang)格微信群(qun)”等(deng),第(di)一時(shi)間受理群(qun)眾(zhong)反映的意見訴求。而廣大人民群(qun)眾(zhong),也通過移動平(ping)臺線上線下(xia)的聯動,真正成(cheng)為了社區(qu)治理的主體。
“實踐(jian)說明,只要我們把工作做(zuo)細,把服務做(zuo)到(dao)家(jia)門口,老百姓就會真正支持、信任并積極參與進來。”嘉興市(shi)委常委、組織部長(chang)龔和艷說。
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